Tras su éxito en Japón, Starbucks trabajó con operadores locales, cobrando comisiones iniciales y luego regalías sobre los ingresos de las tiendas a medida que ingresaba a otros países asiáticos. Starbucks insistió en que los operadores locales incorporaran un programa intensivo de capacitación de empleados y siguieran especificaciones estrictas en cuanto al formato y la disposición de las tiendas. ¿Qué estrategia describe mejor este tipo de relación?
Seleccione una:
a. Entrar en una empresa conjunta
b. Franquicia
c. Creación de una filial de propiedad absoluta
d. Licencias
Starbucks utilizó diferentes estrategias para ingresar a varios mercados globales. ¿Cuál de las siguientes opciones tenía la desventaja de tener el mayor costo y el mayor riesgo?
Seleccione una:
a. Expansión en Europa continental mediante la colaboración con empresas locales.
b. La compra de la cadena de café británica Seattle Coffee
do.
| La apertura de tiendas en Asia mediante la concesión de licencias de su formato a operadores locales |
d. La asociación con Sazaby Inc. para crear Starbucks Coffee of Japan